Conditions d’utilisation

Utiliser Sukoon, c’est accepter ces conditions. Si vous ne les acceptez pas, cessez d’utiliser le service.

Un nouveau salon dispose de 14 jours de Pro sans carte. Rien n’est débité à la fin. Pour continuer, vous choisissez Starter ou Pro et nous vous envoyons une facture. Si vous ne choisissez ni l’un ni l’autre, le salon passe en lecture seule : ses données restent, et aucune nouvelle réservation n’est possible tant que vous n’avez pas choisi de formule.

Nous ne débitons jamais de carte. Chaque paiement est une facture que vous réglez vous-même.

Chaque période fait l’objet d’une facture, payable sous 7 jours après son émission. Si elle n’est pas réglée à l’échéance, l’abonnement est en retard de paiement ; 14 jours après l’échéance, le salon passe en lecture seule jusqu’au paiement.

Vous pouvez résilier un abonnement à tout moment. Il reste actif jusqu’à la fin de la période en cours.

Annuler une réservation est autre chose. Chaque salon définit dans Sukoon sa propre politique d’annulation et de remboursement des réservations, et cette politique lie le salon et son client — pas vous et nous.

Pas de spam, pas de harcèlement des clients ni du personnel, et pas d’utilisation de Sukoon pour vendre un service illégal. Nous pouvons suspendre un compte qui enfreint cette clause.

Sukoon enregistre ce que vous facturez et produit le reçu. Ce que vous déclarez à l’administration, et son exactitude, relève de vous.

Si vous êtes enregistré fiscalement, donnez-nous votre numéro d’enregistrement et nous l’imprimons sur vos reçus. Si vous ne l’êtes pas, les reçus ne portent aucune ligne d’enregistrement.

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